在成功应对危机公关并逐步重塑企业形象之后，家族企业意识到市场环境的变化和行业竞争的加剧，决定进行战略转型并积极开拓新兴市场，以寻求新的增长机遇。
企业高层经过深入的市场调研和分析，发现传统业务的增长空间有限，而新兴技术和消费趋势正孕育着巨大的商机。他们首先将目光投向了数字化领域，认为通过数字化转型可以提升企业的运营效率和创新能力。
然而，数字化转型并非一蹴而就，企业在技术应用、人才储备和业务流程重构等方面面临着诸多挑战。例如，在引入新的数字化管理系统时，由于与现有系统的兼容性问题，导致数据迁移困难和业务中断。“技术团队要加快解决系统兼容性问题，制定应急预案，尽量减少对业务的影响。”企业负责人果断下达指示。
同时，企业缺乏精通数字化技术的专业人才，招聘和培养工作进展缓慢。“加大人才引进和培训的力度，与专业的培训机构合作，建立数字化人才库。”人力资源部门迅速调整招聘和培训策略。
在业务流程重构方面，各部门之间的协调不畅，导致数字化转型项目推进受阻。“成立跨部门的数字化转型工作小组，明确职责和分工，加强沟通和协作。”企业高层通过组织调整来推动转型进程。
除了数字化转型，企业还积极探索新兴市场的开拓。经过一番研究，选定了具有潜力的新兴市场，但这些市场的文化、消费习惯和法规政策与国内市场存在较大差异。
在进入新兴市场时，企业对当地市场的需求理解不够准确，推出的产品和服务未能完全满足消费者的期望。“加强市场调研，深入了解当地消费者的需求和偏好，及时调整产品和服务策略。”市场营销部门迅速采取行动。
同时，企业在新兴市场面临着当地竞争对手的激烈阻击，他们对市场的熟悉程度和渠道优势给企业带来了很大压力。“制定差异化的竞争策略，发挥我们的技术和品牌优势，与当地合作伙伴建立战略合作关系。”销售部门积极应对竞争挑战。