在经历了一系列的风险管理与危机应对之后,家族企业深刻认识到数字化转型和智能化发展是企业未来发展的必然趋势。
企业高层首先对企业现有的信息化水平进行了全面评估,发现虽然已经在部分业务环节引入了数字化工具,但整个企业的数字化体系还不够完善,存在数据孤岛、系统兼容性差等问题。
“我们要制定全面的数字化转型战略,打破部门之间的数据壁垒,实现数据的互联互通和共享。”企业负责人在战略规划会议上明确了目标。
于是,企业组建了专门的数字化转型团队,开始对各个业务流程进行数字化重构。然而,在推进过程中,遇到了员工对新系统和新流程的抵触情绪。
“培训部门要加强数字化培训,让员工了解数字化转型的好处和操作方法,同时设立激励机制,鼓励员工积极参与。”企业高层采取措施解决员工的抵触问题。
在数据治理方面,企业发现数据质量参差不齐,数据安全存在隐患。
“建立严格的数据治理制度,加强数据质量管理和安全防护,确保数据的准确性和安全性。”数字化转型团队制定了详细的数据治理方案。
同时,企业积极引入先进的信息技术,如云计算、大数据分析、人工智能等,提升企业的运营效率和决策能力。但在技术应用过程中,由于技术复杂性和人才短缺,遇到了诸多技术难题。
“加大对技术研发的投入,引进和培养高端技术人才,加强与技术供应商的合作,攻克技术难关。”企业不断加大技术支持的力度。
在智能化生产方面,企业对生产线进行了智能化改造,实现了生产过程的自动化和智能化监控。但在改造初期,设备调试频繁出现问题,影响了生产进度。
“技术人员要加班加点解决设备调试问题,生产部门要合理安排生产计划,尽量减少对订单交付的影响。”企业上下齐心协力克服困难。
此外,企业通过数字化营销手段,拓展了市场渠道,提升了客户体验。但在数字化营销过程中,如何精准定位目标客户,提高营销效果,仍然是一个需要不断探索的问题。